veelgestelde vragen
Veel Gestelde Vragen
Ja, we kunnen meestal alles kopen dat te maken heeft met duikuitrusting, zelfs als ze niet op onze website staan vermeld, dus stuur uw vereisten op naar ons contactformulier en we zullen proberen te vinden wat u nodig heeft
Ja, we proberen overal te verzenden, maar we garanderen alleen gratis verzending in de Europese Unie. Voor alle andere landen informeren we je over de kosten en heb je de keuze om de kosten te betalen of een volledige terugbetaling te krijgen.
Dit zijn producten die we niet online verkopen, maar die wel deel uitmaken van onze voorraad hier in het magazijn. Deze producten kiezen we er bewust voor om alleen vanuit onze winkel te verkopen en niet online om er zeker van te zijn dat je de best mogelijke service krijgt bij de aankoop van deze producten.
Ja, we gebruiken Paypal alleen als platform. Zodra u “Betalen via PayPal” selecteert, kunt u de betalingswijze van uw voorkeur kiezen, inclusief de belangrijkste creditcards. Paypal biedt u en ons een zeer hoog beschermingsniveau.
The Dive Warehouse is niet zomaar een online shop, het is een echt bedrijf met mensen die gepassioneerd zijn door duiken en die al 50 jaar in het vak zitten en nu gerund worden door de tweede generatie van dit familiebedrijf. Het Dive Warehouse heeft een fysiek adres en telefoonnummer, zodat u ons kunt bellen wanneer u maar wilt om eventuele problemen te bespreken.
Ja, natuurlijk geven wij u graag advies over wat de beste optie voor u is gezien uw wensen. Wij zijn doorgaans telefonisch bereikbaar tijdens openingstijden of via ons contactformulier waarop wij doorgaans binnen 24 uur maar zeker de volgende werkdag antwoorden.
Ja dat doen we. U moet een handelsklant zijn (dat wil zeggen dat u een duikbedrijf of iets dergelijks moet hebben) en moet een geldig btw- of belastingnummer en adres hebben. U kunt het beste contact met ons opnemen met uw wensen en dan kunnen we de voorwaarden bespreken.
Ja, als u een bedrag boven de 500 euro bestelt, krijgt u 10% korting op alle producten. Als uw factuur hoger is dan 500 euro, neem dan contact met ons op en wij sturen u een coupon die u kunt gebruiken voor de korting.